Polityka prywatności

Polityka Prywatności Serwisu webKoru

Data ostatniej aktualizacji: 18 listopada 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług i treści dostępnych na stronie https://webkoru.com (dalej jako “Serwis”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest webKoru – Joanna Tuszyńska – strony, sklepy, automatyzacje z siedzibą w ul. Skotnicka 43, 32-600 Brzezinka, NIP: 6321951498, REGON: 542609129, e-mail: info@webkoru.com (dalej jako “Administrator”).

3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w następujących celach:

a. Realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (w tym dostarczanie treści, obsługa strony) oraz realizacja zamówień na usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

b. Obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

c. Obsługa procesu rezerwacji spotkań i konsultacji (np. za pośrednictwem systemu Google Calendar lub wtyczek do formularza i rezerwacji spotkań), co jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do jej realizacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

d. Wysyłka newslettera oraz innych materiałów informacyjnych i marketingowych (w tym lead magnetów), wyłącznie na podstawie uprzednio wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

e. Marketing własnych produktów lub usług Administratora, co stanowi jego prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

f. Analiza ruchu w Serwisie i prowadzenie statystyk w celu poprawy funkcjonowania strony, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

g. Zapewnienie sprawnego działania procesów wewnętrznych (np. poprzez automatyzację przesyłania danych z formularzy do systemów CRM), co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres:

a. W przypadku realizacji umowy – przez czas jej trwania i do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy.

b. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu wycofania tej zgody.

c. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. marketing, statystyki, obsługa zapytań) – do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, chyba że Administrator wykaże istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności Użytkownika.

5. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być:

a. Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, świadczące usługi niezbędne do funkcjonowania Serwisu, np. dostawcy usług IT, hostingu, operatorzy poczty elektronicznej, agencje marketingowe.

b. Dostawcy narzędzi do automatyzacji procesów biznesowych (np. Make.com, n8n.io).

c. Dostawcy systemów do zarządzania relacjami z klientami, czyli tzw. CRM (np. Airtable).

d. Dostawcy systemów do rezerwacji online (np. Google LLC w ramach usługi Kalendarz Google). Dane mogą być również przetwarzane w ramach wewnętrznych systemów strony opartych o WordPress (np. wtyczka Fluent Form).

e. Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google LLC w ramach usługi Google Analytics).

f. Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądy lub organy ścigania, gdy wystąpią z żądaniem na odpowiedniej podstawie prawnej.

6. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

a. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

b. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.

c. Prawo do usunięcia danych (tzw. “prawo do bycia zapomnianym”).

d. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

e. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (jeśli podstawą jest uzasadniony interes).

f. Prawo do przenoszenia danych (jeśli podstawą jest umowa lub zgoda).

g. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody, np. newsletter). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

h. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Informacja o dobrowolności podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do korzystania z określonych usług Serwisu (np. złożenia zapytania przez formularz, zapisu na newsletter, uzyskania kodów rabatowych) lub realizacji umowy.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane Użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałyby skutki prawne. Dane mogą być natomiast przetwarzane w sposób zautomatyzowany w formie profilowania w celach analitycznych i marketingowych (np. przy użyciu Google Analytics lub Meta Pixel). Pomaga to Administratorowi lepiej dopasować ofertę do ogólnych zainteresowań Użytkowników. Jest to realizowane w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

9. Pliki cookies

Serwis używa plików cookies. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej pod adresem: https://webkoru.com/polityka-plikow-cookie/

10. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację aktualizacji na stronie Serwisu.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@webkoru.com.